Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-27
Política de Privacidade - hhuu Soluções Digitais S.A.
1. Compromisso com a Privacidade
A hhuu Soluções Digitais S.A. ('hhuu') está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossa plataforma de educação e download de softwares, você consente com as práticas descritas neste documento.
2. Informações que Coletamos
Coletamos dados para fornecer serviços melhores e personalizados. Os dados coletados incluem:
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e CPF (quando necessário para faturamento).
- Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
- Dados de Uso: Histórico de downloads, softwares visualizados, preferências de aprendizado e interações com o suporte técnico.
- Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação e lembrar suas preferências.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
A hhuu utiliza seus dados para as seguintes finalidades: (a) Gestão de conta e autenticação de usuário; (b) Processamento de downloads e entrega de licenças de software; (c) Personalização de recomendações educacionais; (d) Envio de comunicações de marketing e atualizações de produtos (desde que autorizado); (e) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e (f) Prevenção contra fraudes e garantia da segurança cibernética da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A hhuu não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para operação do site;
- Com desenvolvedores de software parceiros para a ativação de licenças adquiridas;
- Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada;
- Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a continuidade da proteção dos dados.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, firewalls avançados e controles de acesso restritos aos nossos colaboradores. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos o usuário a manter senhas fortes e não compartilhá-las.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na hhuu:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados coletados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
7. Proteção de Menores
A hhuu é uma plataforma voltada para a educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de tais registros.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente desta página.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre como a hhuu Soluções Digitais S.A. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade sediada em Curitiba através do e-mail oficial de suporte disponível em nosso portal.